Zastrzeżenie informacyjne

CHARAKTER INFORMACYJNY WITRYNY

Niniejsza witryna internetowa Brenval ma wyłącznie charakter informacyjny. Wszelkie treści publikowane na tej stronie służą jedynie celom informacyjnym i edukacyjnym. Witryna nie świadczy usług medycznych ani porad lekarskich. Charakter informacyjny dotyczy w równym stopniu opisu składu, sposobu stosowania, sekcji FAQ oraz jakichkolwiek innych treści redakcyjnych publikowanych na podstronach serwisu brenval.info, niezależnie od ich formy (tekst, tabela, grafika).

Materiały redakcyjne dotyczące składu, sposobu stosowania czy przechowywania produktu są przygotowywane na podstawie etykiety oraz publicznie dostępnych informacji o poszczególnych składnikach i nie stanowią rekomendacji zdrowotnej dostosowanej do indywidualnej sytuacji odbiorcy. Każdy odbiorca powinien samodzielnie ocenić, czy opisane informacje odpowiadają jego indywidualnej sytuacji, najlepiej po konsultacji ze specjalistą.

• a) treści opisowe dotyczące składników odnoszą się do informacji zawartych na etykiecie produktu;
• b) odpowiedzi w sekcji FAQ mają charakter ogólny i nie uwzględniają indywidualnych okoliczności zdrowotnych;
• c) żadna informacja na stronie nie powinna być traktowana jako rekomendacja zastąpienia dotychczasowej diety lub stylu życia.

INFORMACJE NIE ZASTĘPUJĄ PORADY LEKARSKIEJ

Informacje zawarte na tej stronie NIE zastępują profesjonalnej porady medycznej, diagnozy ani leczenia. Zawsze należy skonsultować się z lekarzem lub farmaceutą przed zastosowaniem jakichkolwiek suplementów diety lub wprowadzeniem zmian w sposobie odżywiania i trybie życia. Nie wolno ignorować zaleceń lekarskich ani opóźniać wizyty u lekarza na podstawie treści tej witryny.

Osoby stosujące inne preparaty, będące w ciąży, karmiące piersią lub mające jakiekolwiek wątpliwości dotyczące stanu zdrowia powinny w pierwszej kolejności zasięgnąć opinii specjalisty. Ostateczna decyzja o wprowadzeniu suplementu diety do codziennej rutyny należy zawsze do osoby zainteresowanej, po konsultacji z odpowiednim specjalistą. Zaleca się również zachowanie ostrożności przy jednoczesnym stosowaniu kilku różnych suplementów diety, aby uniknąć przekroczenia zalecanych dziennych wartości poszczególnych składników.

BRAK ODPOWIEDZIALNOŚCI ZA SAMODIAGNOZĘ I SAMODIAGNOZĘ

Brenval i jej zespół redakcyjny nie ponoszą żadnej odpowiedzialności za konsekwencje decyzji podjętych na podstawie informacji zawartych na tej stronie bez wcześniejszej konsultacji z wykwalifikowanym specjalistą ds. zdrowia. Zdecydowanie odradzamy samodiagnozę i samoleczenie.

Dotyczy to w szczególności sytuacji, w których odbiorca podejmuje decyzję o zmianie dawkowania, łączeniu produktu z innymi preparatami lub odstąpieniu od wizyty u specjalisty w oparciu jedynie o treści publikowane w serwisie. Brenval zachęca, aby wszelkie niepokojące obserwacje związane ze stosowaniem produktu były w pierwszej kolejności konsultowane ze specjalistą, a nie interpretowane samodzielnie na podstawie treści strony.

1. Dane firmy

Właścicielem serwisu jest Brenval Health Sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Długiej 44, 80-001 Gdańsk, w województwie pomorskim. NIP: 5831848304. KRS: 0000848304. Numer NIP/VAT: PL5831848304.

Pełne dane rejestrowe spółki, w tym organ rejestrowy oraz zakres działalności, zostały opisane szczegółowo w odrębnej Nocie prawnej.

2. Kontakt

Kontakt telefoniczny jest dostępny pod numerem +48 58 384 73 04 od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00–17:00. Wiadomości elektroniczne można kierować na [email protected]. Serwis jest prowadzony w języku polskim.

W sprawach dotyczących treści redakcyjnych i ewentualnych nieścisłości w opisie składu można kontaktować się bezpośrednio z działem obsługi klienta pod tym samym adresem e-mail, z dopiskiem „Uwaga do treści”.

3. Aktualizacja treści

Treści zamieszczone w serwisie są okresowo przeglądane pod kątem aktualności i zgodności z etykietą produktu. Zmiany w recepturze lub sposobie pakowania produktu są odzwierciedlane na stronie w rozsądnym terminie od wejścia w życie takich zmian, zwykle nieprzekraczającym 30 dni.

Zespół redakcyjny Brenval nie gwarantuje, że każda informacja historyczna dostępna wcześniej w serwisie pozostaje aktualna, dlatego zaleca się każdorazowe sprawdzenie etykiety otrzymanego opakowania przed zastosowaniem produktu.

4. Zgłaszanie nieścisłości

Jeżeli odbiorca zauważy nieścisłość, błąd lub nieaktualną informację w treści serwisu, może zgłosić to na adres [email protected]. Zgłoszenia tego rodzaju są rozpatrywane w terminie do 7 dni roboczych, a w przypadku potwierdzenia błędu treść strony jest korygowana możliwie szybko.

Brenval zachęca odbiorców do zgłaszania wszelkich wątpliwości dotyczących opisu składników zamiast podejmowania samodzielnych decyzji zdrowotnych na podstawie niepewnych informacji.

5. Źródła informacji

Informacje o właściwościach poszczególnych składników, takich jak cynk czy witamina B6, opierają się na oświadczeniach zdrowotnych zatwierdzonych w ramach Rozporządzenia (WE) nr 1924/2006 oraz na wartościach referencyjnych spożycia określonych w Rozporządzeniu (UE) nr 1169/2011. Informacje o ekstrakcie z pestek dyni ograniczają się do jego opisu jako składnika, ponieważ dla tego składnika botanicznego nie istnieją odrębne zatwierdzone oświadczenia zdrowotne.

Serwis nie odwołuje się do badań naukowych w sposób sugerujący właściwości nieprzewidziane w zatwierdzonych oświadczeniach i unika sformułowań mogących wprowadzać w błąd co do działania produktu jako całości. Wszelkie sformułowania dotyczące składników są ograniczone do treści zatwierdzonych w unijnym rejestrze oświadczeń zdrowotnych.

7. Zastrzeżenie dotyczące osób niepełnoletnich

Produkt Urosilan oraz treści zamieszczone w serwisie są przeznaczone wyłącznie dla osób pełnoletnich. Serwis nie kieruje żadnych treści reklamowych ani informacyjnych do osób poniżej 18 roku życia i nie umożliwia składania zamówień przez osoby niepełnoletnie działające samodzielnie, bez zgody opiekuna prawnego.

W przypadku uzasadnionego podejrzenia, że zamówienie zostało złożone przez osobę niepełnoletnią bez wiedzy opiekuna, Brenval zastrzega sobie prawo do wstrzymania realizacji takiego zamówienia do czasu wyjaśnienia sytuacji telefonicznie.

8. Brak automatycznego dopasowania treści

Informacje prezentowane w serwisie mają charakter ogólny i nie są dostosowywane automatycznie do indywidualnego profilu zdrowotnego, wieku czy stylu życia odbiorcy. Serwis nie stosuje mechanizmów profilowania w celu prezentowania spersonalizowanych rekomendacji zdrowotnych.

Każda decyzja dotycząca sposobu stosowania produktu powinna być podejmowana świadomie, na podstawie etykiety opakowania oraz — w razie potrzeby — konsultacji ze specjalistą, a nie wyłącznie na podstawie ogólnych treści redakcyjnych serwisu.

9. Rozpatrywanie sporów dotyczących treści

Jeżeli odbiorca uważa, że treść serwisu narusza jego prawa lub zawiera nieprawdziwe informacje, może zgłosić taką sytuację na adres [email protected], opisując dokładnie, której podstrony i fragmentu dotyczy zgłoszenie. Brenval zobowiązuje się do rozpatrzenia takiego zgłoszenia w terminie do 14 dni i, w razie potwierdzenia zasadności uwagi, do odpowiedniej korekty treści.

W przypadku braku porozumienia w sprawie spornej treści, odbiorca zachowuje prawo do skorzystania ze środków przewidzianych przepisami prawa polskiego, w tym zwrócenia się o pomoc do właściwych organów ochrony konsumentów.

6. Rejestr zmian zastrzeżenia

Poniżej przedstawiono historię aktualizacji niniejszego zastrzeżenia informacyjnego.

• 12 stycznia 2026 r. — pierwsza wersja zastrzeżenia opublikowana wraz z uruchomieniem serwisu.
• 30 marca 2026 r. — uzupełnienie o zasady aktualizacji treści i zgłaszania nieścisłości.
• 11 lipca 2026 r. — dodanie sekcji o źródłach informacji i zatwierdzonych oświadczeniach zdrowotnych.