Polityka cookies

1. Co to są pliki cookies

Pliki cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane przez przeglądarkę na urządzeniu użytkownika podczas odwiedzania serwisu. Umożliwiają one zapamiętanie ustawień oraz prawidłowe działanie formularza zamówienia, a także pozwalają na anonimową analizę sposobu korzystania ze strony.

Pliki cookies nie zawierają danych umożliwiających bezpośrednią identyfikację osoby bez powiązania z innymi informacjami przechowywanymi przez administratora i nie są wykorzystywane do automatycznego podejmowania decyzji. Podobne technologie, takie jak lokalny magazyn danych przeglądarki (local storage), mogą być wykorzystywane w tym samym celu co pliki cookies i podlegają tym samym zasadom opisanym w niniejszym dokumencie.

2. Rodzaje wykorzystywanych cookies

Serwis wykorzystuje trzy kategorie plików cookies: niezbędne (sesyjne), analityczne oraz preferencyjne. Poniższa tabela przedstawia przykładowe pliki wraz z ich celem i czasem przechowywania. Liczba i nazwy poszczególnych plików mogą się nieznacznie różnić w zależności od używanej przeglądarki oraz jej wersji.

Nazwa	Kategoria	Cel	Czas życia
brenval_session	niezbędny	utrzymanie sesji formularza zamówienia	do zamknięcia przeglądarki
brenval_consent	niezbędny	zapamiętanie decyzji dotyczącej zgody na cookies	6 miesięcy
brenval_pref_region	preferencyjny	zapamiętanie wybranego regionu dostawy	30 dni

• a) cookies niezbędne — wymagane do prawidłowego działania formularza i nawigacji, nie wymagają zgody;
• b) cookies preferencyjne — zapamiętują wybory użytkownika, takie jak region dostawy, wymagają zgody.

Serwis brenval.info nie korzysta obecnie z narzędzi Google Analytics ani z żadnego kodu śledzącego typu gtag.js lub Google Tag Manager, dlatego pliki cookies takich narzędzi (np. _ga) nie są ustawiane. Jeżeli w przyszłości Brenval wdroży narzędzie analityczne, niniejsza polityka oraz tabela powyżej zostaną zaktualizowane przed jego uruchomieniem, a stosowna informacja pojawi się w rejestrze zmian w punkcie 8.

3. Cookies podmiotów trzecich

Obecnie serwis brenval.info nie umieszcza plików cookies pochodzących od zewnętrznych dostawców narzędzi statystycznych lub reklamowych. Wykorzystywane są jedynie pliki cookies własne (niezbędne i preferencyjne), wskazane w tabeli w punkcie 2.

Jeżeli Brenval zdecyduje się w przyszłości na wdrożenie narzędzia podmiotu trzeciego, taki dostawca będzie związany odrębną umową powierzenia przetwarzania danych, a informacja o tym zostanie odnotowana w rejestrze zmian niniejszej polityki w punkcie 8, przed uruchomieniem narzędzia.

4. Zarządzanie zgodą i ustawieniami

Przy pierwszej wizycie na stronie użytkownik otrzymuje baner z możliwością zaakceptowania wszystkich cookies lub ograniczenia ich do niezbędnych. Zgoda może zostać zmieniona w każdym momencie poprzez wyczyszczenie plików cookies w ustawieniach przeglądarki, co spowoduje ponowne wyświetlenie banera przy następnej wizycie. Baner zawiera również link „Ustawienia cookies” umożliwiający wybór poszczególnych kategorii zgody bez konieczności czyszczenia całej historii przeglądania.

• a) Google Chrome: Ustawienia → Prywatność i bezpieczeństwo → Pliki cookie;
• b) Mozilla Firefox: Ustawienia → Prywatność i bezpieczeństwo → Ciasteczka i dane stron;
• c) Safari: Preferencje → Prywatność → Zarządzaj danymi witryn.

5. Podstawa prawna

Wykorzystanie cookies niezbędnych opiera się na prawnie uzasadnionym interesie administratora związanym z zapewnieniem prawidłowego funkcjonowania serwisu. Wykorzystanie cookies preferencyjnych odbywa się wyłącznie na podstawie zgody użytkownika, zgodnie z art. 173 Ustawy z dnia 16 lipca 2004 r. Prawo telekomunikacyjne oraz art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Brak zgody na cookies niewymagane do funkcjonowania serwisu nie może być warunkiem uniemożliwiającym dostęp do treści serwisu.

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych związanych z plikami cookies punktem kontaktowym jest dział obsługi klienta Brenval, dostępny pod adresem [email protected] oraz telefonicznie pod numerem +48 58 384 73 04. Ze względu na skalę przetwarzania danych spółka nie powołała odrębnego inspektora ochrony danych (DPO) — funkcję kontaktową w tym zakresie pełni wskazany dział obsługi klienta, zgodnie z opisem w punkcie 1 Polityki prywatności.

9. Cookies a urządzenia mobilne

Zasady opisane w niniejszej polityce dotyczą w równym stopniu użytkowników korzystających z serwisu za pomocą komputerów stacjonarnych, jak i urządzeń mobilnych — smartfonów oraz tabletów. Mechanizm wyświetlania banera zgody oraz zapamiętywania wybranych ustawień działa analogicznie niezależnie od typu urządzenia i systemu operacyjnego.

Na urządzeniach mobilnych zarządzanie plikami cookies odbywa się poprzez ustawienia przeglądarki mobilnej, w sposób odpowiadający wskazówkom podanym w punkcie 4 dla wersji komputerowych tych samych przeglądarek.

10. Aktualizacja technologii śledzących

W związku z rozwojem technologii internetowych Brenval zastrzega sobie możliwość wprowadzenia nowych rozwiązań analitycznych zastępujących obecnie stosowane pliki cookies, o ile nowe rozwiązania będą zapewniały co najmniej równoważny poziom przejrzystości i kontroli użytkownika nad wyrażaną zgodą. Każda taka zmiana zostanie odnotowana w rejestrze zmian niniejszej polityki wraz z aktualizacją tabeli w punkcie 2.

11. Kontakt w sprawach dotyczących cookies

Pytania dotyczące wykorzystania plików cookies można kierować na adres [email protected] lub telefonicznie pod numerem +48 58 384 73 04 w godzinach pracy działu obsługi klienta. Zgłoszenia dotyczące cookies są rozpatrywane w tym samym terminie jak inne zapytania dotyczące ochrony danych osobowych, opisane w Polityce prywatności.

6. Skutki braku zgody

Brak zgody na cookies analityczne i preferencyjne nie ogranicza możliwości złożenia zamówienia ani korzystania z podstawowych funkcji serwisu. Może jedynie oznaczać, że wybrane ustawienia, takie jak region dostawy, nie będą zapamiętywane pomiędzy wizytami.

7. Okresy przechowywania

Okresy przechowywania poszczególnych plików cookies zostały wskazane w tabeli w punkcie 2. Po upływie wskazanego czasu plik jest automatycznie usuwany przez przeglądarkę, a jego ponowne umieszczenie następuje jedynie w przypadku kolejnej wizyty i wyrażenia odpowiedniej zgody.

8. Rejestr zmian polityki cookies

Poniżej przedstawiono historię aktualizacji niniejszej polityki cookies.

• 12 stycznia 2026 r. — pierwsza wersja polityki cookies opublikowana wraz z uruchomieniem serwisu.
• 18 kwietnia 2026 r. — uzupełnienie tabeli o czas życia poszczególnych plików oraz nazwy techniczne.
• 9 czerwca 2026 r. — dodanie sekcji o skutkach braku zgody i instrukcji zarządzania ustawieniami przeglądarki.